DAZNがスポナビライブからの特別プランだと解約・退会できない問題

サッカーやバスケを見ようと契約したDAZNだけど、全然見ていないので解約することに。
DAZNにログインしてマイアカウントからの解約をしてもマイアカウントページをループするだけで解約できない。

ヘルプページを探してみたら「スポナビライブからDAZNへ移行されるお客様へ」に退会方法が書いてあった。

f:id:kidd0320:20181019134708j:plain
スポナビライブからDAZNへ移行されるお客様へ

問い合わせのみだなんて退会させないための罠にしか思えない。退会のところになんか書いておいてくださいよ。仕方ないので問い合わせで退会したい旨を記述して送る。

しばらくすると
 「退会すると特別プランが終わって次からは高くなるけどいいの?」
的な確認メールがくるので、
 「いいので解約させてください」
と返すと
 「解約したよー」
との返信が。

もっと簡単に解約できたらいいのになぁ。
検索しても何の情報も出てこなかったので、誰かのお役に立てれば。

スポナビライブから移行したDAZNの解約は問い合わせから!!